¿Qué es el phishing?

El phishing es una forma de ciberdelito en la que un atacante intenta engañar a un usuario para que revele información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios. Para lograrlo, los delincuentes se hacen pasar por entidades legítimas, como bancos, plataformas de redes sociales o sitios de comercio electrónico, utilizando correos electrónicos, mensajes de texto o incluso llamadas telefónicas que parecen genuinas.

El objetivo del phishing es que el usuario, al confiar en la aparente legitimidad del mensaje, haga clic en un enlace, descargue un archivo o complete un formulario con información sensible, la cual será utilizada por los estafadores para actividades fraudulentas.

¿Cómo funciona el phishing?

El phishing generalmente se lleva a cabo mediante mensajes que parecen legítimos. Estos mensajes a menudo contienen:

• Enlaces que redirigen al usuario a una página web falsa diseñada para parecerse a un sitio oficial.
• Archivos adjuntos maliciosos que, al abrirse, instalan software malicioso (malware) en el dispositivo.
• Solicitudes urgentes que juegan con la emoción o el miedo del usuario, como advertencias de que su cuenta será bloqueada si no se actúa de inmediato.

Un ejemplo típico de phishing es un correo que parece provenir de un banco, con el logotipo y el formato oficial, solicitando que el usuario «verifique su identidad» haciendo clic en un enlace. El enlace redirige a una página que imita al sitio web del banco, pero cualquier información ingresada allí es enviada directamente a los atacantes.

Cómo identificar un intento de phishing

Aunque las estafas de phishing pueden ser muy convincentes, hay varias señales que pueden ayudarte a detectarlas:

1. Revisa la dirección de correo del remitente: Muchas veces, aunque el nombre del remitente parece correcto, la dirección de correo no coincide con la oficial. Por ejemplo, podrías recibir un correo de un supuesto banco con una dirección de email como «banco-seguridad123@correo.com» en lugar de «seguridad@banco.com.ar«. Presta atención a los detalles en el dominio del correo (lo que está después del @).
2. Errores ortográficos y gramaticales: Las empresas legítimas cuidan la calidad de sus comunicaciones. Si el correo tiene errores de escritura o parece mal redactado, puede ser un signo de phishing.
3. Solicitudes urgentes o amenazas: Los estafadores a menudo intentan crear una sensación de urgencia para que actúes rápido sin pensar. Por ejemplo, mensajes como «Tu cuenta será desactivada en 24 horas si no confirmas tus datos» son típicos de este tipo de fraudes.
4. Enlaces sospechosos: Antes de hacer clic en un enlace, pasa el cursor sobre él (sin hacer clic) para ver la URL a la que te llevará. Si parece extraña o no coincide con la dirección oficial del sitio web, es probable que sea un intento de phishing. Los sitios fraudulentos a menudo tienen URLs largas o llenas de caracteres extraños.
5. Archivos adjuntos inesperados: Las empresas o servicios bancarios rara vez te enviarán archivos adjuntos en correos no solicitados. Si un correo contiene un archivo adjunto que no esperabas, lo mejor es no abrirlo, ya que podría contener malware.

Métodos adicionales de protección contra el phishing

Además de estar atento a las señales mencionadas, es importante tomar medidas proactivas para protegerte del phishing. Aquí te presentamos algunas prácticas que pueden ayudarte a evitar caer en estas trampas:

1. Usa un software antivirus: Tener un buen antivirus instalado y actualizado puede actuar como una primera línea de defensa. Muchos antivirus pueden detectar y bloquear sitios web maliciosos antes de que tengas la oportunidad de hacer clic en un enlace de phishing.
2. Utiliza filtros antispam: La mayoría de los servicios de correo electrónico cuentan con filtros de spam que detectan y bloquean correos electrónicos fraudulentos antes de que lleguen a tu bandeja de entrada. Asegúrate de que estos filtros estén activados.
3. Mantén tu sistema y aplicaciones actualizados: Los sistemas operativos y aplicaciones actualizan constantemente sus medidas de seguridad para protegerte de las amenazas más recientes. Ignorar las actualizaciones te deja vulnerable a los ataques.
4. Habilita la autenticación en dos pasos (2FA): La autenticación en dos pasos añade una capa extra de seguridad a tus cuentas. Aunque un estafador obtenga tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sin el segundo factor de autenticación, como un código enviado a tu teléfono.
5. Verifica las fuentes: Si recibes un correo o mensaje sospechoso de una empresa o banco, no respondas ni sigas los enlaces proporcionados. En lugar de eso, contacta directamente a la empresa usando un número de teléfono o correo electrónico oficial, que puedes encontrar en su sitio web real.
6. Usa el buen criterio: Si algo parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea. Desconfía de las ofertas sorprendentes o solicitudes de información urgente. Mantente alerta a las señales de advertencia.

¿Qué hacer si has caído en un ataque de phishing?

Si has caído en la trampa y proporcionaste tus datos en un sitio de phishing, es esencial actuar rápidamente para minimizar el daño:

1. Cambia tus contraseñas de inmediato. Asegúrate de cambiar todas las contraseñas relacionadas con la cuenta afectada.
2. Contacta a las instituciones financieras que puedan haber sido comprometidas. Informa sobre el ataque para que puedan monitorear cualquier actividad sospechosa.
3. Realiza un análisis de tu dispositivo con tu antivirus para detectar y eliminar cualquier software malicioso que pueda haberse instalado.
4. Monitorea tus cuentas bancarias o de tarjetas de crédito en busca de movimientos inusuales. En caso de actividad sospechosa, informa a tu banco de inmediato.

Conclusión

El phishing es una amenaza constante en el mundo digital, pero con la información y las herramientas adecuadas, puedes protegerte. Mantener una actitud crítica y estar atento a los correos y mensajes que recibes es clave. Usar antivirus, verificar la dirección del remitente y ser cuidadoso con los enlaces y archivos adjuntos son pasos simples que pueden hacer una gran diferencia.

Recuerda, la prevención es siempre la mejor protección. Si tienes dudas, es mejor ser precavido y evitar compartir información sensible sin haber verificado la legitimidad del mensaje.

Para mas información y como denunciar ataques de phishing en Argentina:

https://www.argentina.gob.ar/justicia/convosenlaweb/situaciones/phishing